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Fünf Wege, wie Händler Ihren Check-out-Prozess optimieren und Ihren Online-Shop erfolgreicher machen
Shopping – noch im vergangenen Jahrzehnt war das eine Fahrt in die Innenstadt oder das nächste Einkaufszentrum, um dort den ganzen Tag durch die Geschäfte zu ziehen. Heute findet Shopping immer…
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Mehrwert im Banking-Channel bieten – mit Cashback
Wie stehen die Bankkund:innen zu Cashback-Angeboten? Wären sie bereit, Offerten direkt im Online-Banking-Channel zu akzeptieren? Eröffnen Card Linked Offers neue Chancen für die Banken? Eine Studie zeigt viele Potenziale.
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Die Filiale ist tot, es lebe die Filiale!
Ob über Computer oder Smartphone, per Telefon, in Videokonferenzen, mit der Smartwatch, Sprachassistent oder persönlich in der Filiale: In den vergangenen Jahren haben sich die Kanäle, über die Kund:innen ihre…
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Die perfekte Customer Journey für säumige Kund:innen
Der Begriff Customer Journey ist heute in aller Munde. Jedes Unternehmen möchte seinen Kund:innen die perfekte Reise beginnend mit dem ersten Kontaktpunkt anbieten. Dabei ist es entscheidend, dass diese Kundenreise…
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Alles auf Grün in der Transformation: Eine neue Währung in der Finanzwelt
Die Hoffnung ist grün, der Plan ist kühn: Banken stellen künftig Kapital nur noch für nachhaltige Investitionen bereit und werden so zum Treiber einer klimaneutralen Transformation. Können wir den Klimawandel…
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Studie: Identitätsdiebstahl ist das größte Risiko in der Cyberwelt
Identitätsdiebstahl löst den Klau von Kreditkartendaten als Internetdelikt Nummer 1 ab, so der Global Identity & Fraud Report von Experian.
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Teil 1: Die Besonderheiten deutscher Konsumenten und Organisationen
Deutschland ist eine der treibenden Kräfte der Europäischen Union und auf dem Weg, ein absoluter Hotspot für europäisches Gründertum zu werden. Die wirtschaftliche Stabilität, die Bereitschaft zur Nutzung digitaler Technologien…
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Payment-Trend: Der Zahlungsverkehr in der Cloud
Im Zahlungsverkehr beginnt eine neue Ära. Capgemini hat hierzu die Entwicklung des Payment-Ökosystems als „Payments 4.X“ für das Jahr 2022 vorhergesagt und einen ausführlichen Report Top Trends in Payments 2022…
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So gewinnen (oder verlieren) Banken heute den Kampf um Kunden
Die Banken- und Zahlungsbranche hat sich verändert: Angetrieben von der Digitalisierung, dem pandemiebedingtem E-Commerce Boom sowie der Zunahme von Instant Payments und Online-Überweisungen, kommt Onlinebanking eine immer größere Bedeutung zu.…
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Warum die Generation Z entscheidend für Neobanken ist
Mobile Banking fordert selbst etablierte Finanzdienstleister heraus, denn der Wettbewerb um Kund:innen wächst. Wer wird zukünftig die Oberhand gewinnen? Die Generation Z wird dabei jedoch eine entscheidende Rolle spielen. Das…
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Komplexität des grenzüberschreitenden Handels hemmt das Wachstum
Seit seiner Gründung im Jahr 2010 treibt Stripe die Entwicklung und das Wachstum der Online-Wirtschaft massiv voran und unterstützt mit seiner Softwarelösung die Zahlungsabwicklung und das Erschließen neuer Geschäftsfelder. Nach…
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18 Zahlungsmethoden in 1 Integration: Das Stripe Payment Element
Gastbeitrag von Marcos Rauer do Ó Der Launch von Stripe Elements 2017 hatte eine klare Zielsetzung und Perspektive: Conversion-Optimierung mit so nahtlos wie detailgenau anpassbaren Bezahlvorgängen. Die vergangenen Jahre haben…