Das perfekte Silo – myTaxi macht mobile Payment in der Cloud möglich
Am 26.04 des letzten Jahres habe ich meine erste Fahrt mit myTaxi gemacht. Und schon am Ende dieser Fahrt habe ich den Fahrer gefragt, ob ich nicht auch gleich mobile bezahlen kann. Was damals noch nicht möglich war, erlauben uns myTaxi und vor allem die teilnehmenden Fahrer ab sofort:
Taxifahren ohne Bargeld und ohne Karte. Bargeldlos gibt es schon oft – aber Taxifahren ohne Karte und zudem mit einem elektronischen Beleg ist wirklich neu!
Das Bezahlen soll dabei so einfach wie nur denkbar sein und erinnert ein wenig an die Einfachheit bei Amazon:
Einmal die Kreditkartendaten oder den PayPal Account in der myTaxi App hinterlegen, dann eine persönliche PIN aussuchen. Und schon kann man in den teilnehmenden Taxen von Smartphone zu Smartphone mobil Bezahlen. Dabei ist es auch möglich im Bezahlprozess ein Trinkgeld zu geben, so dass auch dafür kein Bargeld mehr nötig ist.
Aus meiner Sicht die erste echte 100%-ige mobile Payment Lösung die zudem mit dem elektronischen Beleg einen echten Mehrwert bietet.
Fahrgast und Fahrer werden der Einstieg extrem leicht gemacht: Es ist kein zusätzlicher Account, keine neue App und auch keine extra Hardware notwendig, sondern beide Parteien können ihre bestehenden Smartphones mit der kostenlosen myTaxi App quasi sofort nutzen.
Im Hintergrund abgewickelt wird der Service über die Payment-Anbieter Wirecard und PayPal. Bei diesen werden auch die sensiblen Kundendaten gehalten. Die App tauscht die notwendigen Daten verschlüsselt im Bezahlprozess aus.
Gespannt bin ich auf die Akzeptanz des Dienstes, aber die breite Verbreitung von myTaxi (20% aller Taxen) und die hohe Akzeptanz von mobile Payment (70%) bei den Fahrern vom Start weg, sollte kein Henne-Ei Problem entstehen lassen.
Auffallen tut, dass aktuell noch keine Girocard bzw. das Lastschriftverfahren unterstützt wird. Aber ggf. ist dies bei der Zielgruppe der myTaxi Nutzer auch nicht wirklich nötig, da die Kreditkarten und PayPal Penetration hier sehr hoch sein dürfte.
Mich begeistert das Beispiel myTaxi und ich sehe meine These der „funktionierenden Silos“ gestützt, die ich bisher am Beispiel Starbucks immer wieder erwähne. Mal sehen welche Nachahmer kommen.
Sicher ist aber, dass Mobile Payment by myTaxi dem mobile Payment Boom einen großen Schub geben wird und hoffentlich den Beweis erbringt, dass mobile Payment einfach und sicher sein kann und mit Mehrwerten versehen ist.
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