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Die PEX-Themenwoche beschließt hinsichtlich unserer Panels ein besonderer Höhepunkt. Im Panel zu Buy now pay later besprechen wir nicht nur den Trend an sich, sondern auch, wie man die Auswahl von Bezahlangeboten als Händler moralisch angehen kann. Dazu haben wir uns mit Robin Balser, dem Gründer von Vinokilo, eine starke Stimme in die Diskussionsrunde geholt. Seine Meinung: Nachhaltigkeit und BNPL vertragen sich schlecht. Dem Fast Fashion Trend hält er hochwertige aufbereitete Vintage-Kleidung aus vergangenen Jahrzehnten entgegen und möchte die Kunden nicht ermuntern, Dinge zu kaufen, die sie sich nicht per Einmalzahlung leisten können.
Dazu haben wir mit Ellen Kuder (AfterPay), Nina Pütz (Ratepay), Lukas Zühlke (Otto) und Felix Jahn (S. Oliver Group) die passenden Zahlungsexperten im Gepäck, um eine überaus interessante Gesprächsrunde zum Thema Buy now pay later zu garantieren. Wir können versprechen: Das Panel lohnt sich!
Zeitmarken zum Panel Buy now pay later: Der Trend, sie alle zu binden?
1:44 Vorstellungsrunde der Panelisten
6:02 Die Historie des Rechnungskaufes bei Otto
9:03 Der Stellenwert des Raten-/Rechnungskaufes bei Otto heute
10:14 Wie definiert sich Buy now pay later in Deutschland und wie international?
12:40 Klarna als moralisches No-Go? Darum verzichtet Vinokilo bewusst auf Conversion
15:20 BNPL als flexibles Zahlungsintrument für weniger return rate
16:12 Wie definieren sich nachhaltige Payments?
23:00 Kundengewohnheiten vs. Nachhaltigkeit – Muss man den Kunden „da abholen, wo er ist“?
27:20 Den Zahlungsmix für Zielgruppen optimieren: die Möglichkeiten von Raten- & Rechungskauf
35:00 Wie groß ist der Anteil des Ratenkaufes im Vergleich zu anderen Bezahlmethoden?
37:26 BNPL und der stationäre Handel der Zukunft
41:20 Was ist wichtig für die User-Experience der Kunden
47:32 Haben BNPL-Anbieter moralische Verantwortung für die Gefahren hinter BNPL/Ratenkauf?
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