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AI in Finance: Zwischen Code Red, KI-Bubble und Banking im Chatbot

Nikolaus, Glühwein im Stiefel und Wochenende. So beginnt die Folge. Danach wird es schnell ernst: Anthropic, OpenAI, Gemini, Apple und eine Bank, die mutig in den Chatbot zieht. Die Stunde zeigt, wie weit die Branche in kurzer Zeit gekommen ist  und wie viel gerade wackelt.

Maik Klotz und Sascha Dewald sprechen über KI im Banking: Klarna & JP Morgan im Fokus
Maik Klotz und Sascha Dewald sprechen über KI im Banking: Klarna & JP Morgan im Fokus

Nikolaus, Glühwein im Stiefel und Wochenende. So beginnt die Folge. Danach wird es schnell ernst: Anthropic, OpenAI, Gemini, Apple und eine Bank, die mutig in den Chatbot zieht. Die Stunde zeigt, wie weit die Branche in kurzer Zeit gekommen ist  und wie viel gerade wackelt.

Anthropic zieht davon, OpenAI schwitzt

Anthropic arbeitet erstaunlich leise, liefert aber extrem sauber. Ein möglicher Börsengang mit 300 bis 350 Milliarden Dollar Bewertung steht im Raum. Die Kundschaft kommt überwiegend aus Enterprise, und genau dort ist Geld. Parallel verliert OpenAI Momentum. Intern wird „Code Red“ ausgerufen. Userwachstum stagniert, Gemini punktet in Benchmarks und im Alltag. Es zeigt weniger Halluzinationen und mehr Kontext. Besonders beeindruckend: Audioanalyse mit Rollen, Dialekten und Dynamik. Dinge, bei denen OpenAI aktuell eher stolpert.

Dazu wird Werbung getestet. Werbung im Chatbot ist heikel. Vertrauen ist die Währung, und wenn Antworten potenziell bezahlt sind, verliert das System seinen Kern. OpenAI tritt erst mal auf die Bremse, aber der Gedanke bleibt: Monetarisierung über Ads ist Gift.

Apple stolpert, Ilya warnt, GPUs fressen Gigawatt

Während Google und Meta liefern, wirkt Apple wie ein Zuschauer. Siri bleibt ein Running Gag. Apple Intelligence wurde gefeiert, verschwand dann aber in einem zeitlosen Delay. Nun wird die KI-Organisation neu sortiert. Die verlorenen Jahre sind teuer.

Gleichzeitig rufen alte Größen zur Besinnung. Ilya Sutskever spricht von einer „Post-Skalierungsära“. Die Phase, in der man einfach mehr GPUs draufwirft und bessere Modelle bekommt, geht zu Ende. Daten werden knapp, zusätzliche Rechenleistung bringt nur noch abnehmende Erträge. Superintelligenz sieht er weniger als allwissende Maschine, eher als sehr fähigen Teenager, der erst in der Welt lernen muss.

Parallel warnt IBM-Chef Arvind Krishna vor einer KI-Bubble. Gigawatt-Rechenzentren, Milliardenabschreibungen auf Hardware und die Frage, ob sich das bis 2030 trägt. Vieles wirkt wie eine Wette auf die Zukunft. Wenn sie aufgeht, verändert sich alles. Wenn nicht, wird es hässlich.

Banking wandert in den Chat

Die stärkste Bewegung kommt nicht aus dem Silicon Valley, sondern aus Madrid. BBVA integriert sich direkt in ChatGPT. Das bedeutet: Kund:innen sprechen mit der Bank wie mit einer Person. Fragen zu Produkten, Zinsen, Anlageoptionen oder Versicherungen werden mit offiziellen Daten beantwortet. Kein Web-Gefasel, keine Halluzination. Knowledge Grounding verhindert Fantasie.

Das ist mehr als ein Komfortfeature. Das ist ein Interface-Wechsel. Banking verlässt die eigene App und zieht in einen globalen Assistenten. Wenn die Kundenschnittstelle zu einem Gespräch wird, muss Banking erklären können. Produkte müssen im Dialog bestehen. Im Hintergrund braucht es Daten, Governance und die Fähigkeit, sicher zu antworten.

Genau hier entsteht ein echter Vorteil. Nicht die lauteste App gewinnt, sondern die Bank, die korrekt, schnell und kontextuell antwortet.

Nächste Woche geht es um die Frage, ob KI ein Jobkiller wird. Die Sorge ist real, aber die Antwort ist nicht nur schwarz oder weiß. Die Entwicklung wird nicht langsamer, und sie wird die Arbeit verändern. Wer die Veränderung gestaltet, hat am Ende mehr davon als jemand, der versucht, sie aufzuhalten.

Hört rein und sagt uns, was ihr denkt!

Disclaimer

Was ihr hier hört, sind unsere Gedanken und Meinungen, nicht die unserer Arbeitgeber, Zimmerpflanzen oder Haustiere. Als Enthusiasten versuchen wir, euch Einblicke in die Welt von künstlicher Intelligenz in Finance zu geben, aber wir sind nur AI-Enthusiasten, keine Hellseher. Unsere Einschätzungen könnten genauso gut aus einem Horoskop stammen. Also, macht’s euch gemütlich und genießt die Show!

Weitere Folgen von Maik und Sascha findet ihr hier:

Autor

Maik Klotz
Maik Klotz

Maik ist Strategieberater, Autor, Speaker und Podcaster mit 15+ Jahren in der Finanz- und Paymentbranche. Beim DSGV verantwortet er die Strategie für digitale Wallets. Gründer von Payment & Banking und Host von „AI in Finance".