CRM & Campaign Manager:in (m/w/d)

Das erwartet Dich

E​​ine für Start-ups untypische, wohl strukturierte Organisation. Ein für Start-ups typisches, breites Spektrum an diversen Aufgaben und Verantwortungsbereichen. Hierbei hast Du die Möglichkeit, von Experten verschiedener Altersgruppen aus der Banken-, Versicherungs- und IT-Branche, zu lernen und Deine Expertise einzubringen.

Wir schätzen Deine Unterstützung – egal für welchen Arbeitsort Du Dich entscheidest. Ob im Homeoffice, mobil an einem anderen (vielleicht sonnigeren) Ort oder bei uns im lichtdurchfluteten WeWork Büro am Jungfernstieg, Du bist für uns immer ein wichtiger Teil unseres Teams. Wir wissen, wie wichtig ein gesunder Geist ist, weshalb wir Wert auf eine ausgewogene Work-Life Balance legen, während wir einer sinnstiftenden Arbeit nachgehen. Unsere Mission ist es, Verbraucher:innen zu helfen, Geld beim Konsumieren einzusparen oder es in Nachhaltigkeitsprojekte zu investieren.

Das sind wir

Die Etvas GmbH ist ein schnell wachsendes FinTech Unternehmen mit Sitz im Herzen von Hamburg.  Wir entwickeln die weltweit erste digitale B2B2X Plattform für Zusatz-Services. Unser Cloud-API-basierter Marktplatz verbindet unter einem digitalen Dach alle Anbieter von Mehrwert Services mit Kunden von Banken, Versicherungen, Onlineshops oder Mobilfunkanbietern. Der etvas Automat vertieft Kundenbeziehungen und erhöht die Loyalität durch Prämien, die Nutzern helfen, Geld zu sparen, z.B. mit transaktionsbasierten und damit relevanten Cashback Angeboten, offeriert zum richtigen Zeitpunkt.

Sei Teil eines Teams, das Spaß an der Arbeit hat, neugierig ist und einander wertschätzt und es liebt, kreative Lösungen zu entwickeln. Bist Du neugierig auf „etvas“ Neues? Bewirb Dich jetzt als Werkstudent:in im Marketing Team!

Aufgaben, die Dich erwarten

• Planung und Umsetzung von Multi-Channel-Kampagnen mit dem Ziel customer acquisition
• Marketing Automation: Konzeption, Umsetzung und Steuerung erfolgsorientierter, zielgruppenspezifischer E-Mail Marketing Lead Generation und- Lead Nurturing Kampagnen 
• Umsetzung und Auswertung von A/B Tests
• Konzipieren und Optimieren von Landingpages für automated Multi-Channel Outbound Kampagnen
• Identifikation und Ausschöpfung von CRM-Potenzialen für bestehende Kundensegmente und deren Customer Journey
• Definition und Management der Erstellung von kreativem Content, der für die Kampagnen erforderlich ist (z.B. Infographiken, Blogartikel, Widgets, Podcasts)
• Erstellung von Personas, Ableitung von Customer Journeys und relevanten Touchpoints sowie Customer Journey und Conversion Optimierung
• Erarbeitung eines Kontaktplans für verschiedene Personas und deren favorisierten Kommunikations- und Verkaufskanälen
• Ausbau der Social Media Kanäle Xing und LinkedIn, (Facebook): Community Management & Paid Social
• Ggf. Erschließung neuer relevanter Social Media Kanäle
• Weiterentwicklung des CRM- und Sales Automation-Tools
• Prospecting mit bestehenden Tools, Evaluierung weiterer Tools und Dienstleister, um kontinuierlich den Salesfunnel mit weiteren Leads auszubauen
• Qualitätskontrolle, Monitoring & Controlling sowie datengesteuerte Optimierung der Kampagnen und Social Media Aktivitäten anhand gängiger KPIs
• Erstellung von wöchentlichen und monatlichen Berichten, u.a. für Investorenupdates
• Enge Zusammenarbeit mit Sales Team und Gründern

Dein Profil

• Abgeschlossenes (Betriebs-)Wirtschaftliches oder vergleichbares Studium mit Schwerpunkt Marketing
• 3 Jahre Berufserfahrung im Digital Marketing Bereich
• Data-driven Marketing ist für Dich kein Fremdwort, sondern Tagesgeschäft
• Hervorragendes Gespür für Markttrends und Kundenbedürfnisse 
• Erfahrung mit CRM und Marketing bzw. Sales Automation Tools (idealerweise Hubspot, Hubsell)
• Erfahrung mit Googleprodukten, wie GoogleSlides
• Erfahrung mit Google Analytics
• Erfahrung in Projektmanagement und in der Nutzung dafür benötigter Software
• Freude an Auswertungen, Aufbereitungen und dem Analysieren von Daten 
• Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sind für Dich selbstverständlich
• Ausgeprägtes strategisches, analytisches, konzeptionelles und innovatives Denken
• Ausgeprägte Planungs- und Koordinationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse

Was Du von uns erwarten kannst

• Maximalen Handlungsspielraum. 
• Breites Aufgabenspektrum.
• Sinnstiftende Aufgaben.
• Ausgewogene Work-Life Balance.
• Die Freiheit, neues auszuprobieren und dabei Fehler zu machen, aus denen wir gemeinsam lernen können.
• Zusammenarbeit mit Experten verschiedener Altersgruppen aus der Banken-, Versicherungs- und IT-Branche.
• Wohlwollendes Feedback zu allen erledigten Aufgaben. 
• Arbeite dort, wo Du Dich am wohlsten fühlst: zu Hause, im Büro, am Strand…