Infografik Loyalty

Neue Infografik Loyalty

Im stationären Handel ist das Thema Loyalty (Kundenbindung) schon länger ein elementarer Bestandteil…

„Im weitesgehenden Sinne sind sog. Loyalty Programme ein Kundenbindungs- oder schlicht ein Marketingtool im Handel. Sie dienen der Gewinnung und Bindung von Kunden durch Mehrwertangebote in Sachen Service oder Waren. Das Ziel der Händler ist dabei nicht nur neue bzw. Wiederholungskäufer zu gewinnen, sondern auch an personenbezogenen Daten seiner Kundschaft zu kommen, um diese noch besser und individueller mit Angeboten auszustatten.“

Wir haben uns also etwas in „branchenfremde Gefilde“ gewagt und uns den Loyaltybereich angesehen.  Eine oft unterschätzte Nische. Aber in Teilen doch nahe am Payment dran. Deswegen verschaffen wir hier einen Überblick.

Linkliste findet Ihr am Ende des Beitrags.

Feedback und Ergänzungen sind wie immer herzlich willkommen!

Update September 2017

 

  Infografik Loyalty Mindmap_ Stand: September 2017

Mai 2017

Infografik Loyalty Stand: 17.05.17

Linkliste:

Autor
Kilian Thalhammer
Kilian Thalhammer Mehr als 15 Jahre im Bereich Payment/ FinTech/ eCommerce & Loyalty machen Kilian zu einem Experten, wenn es um ernsthafte Fragen der Produkt-, Strategie- und Geschäftsentwicklung geht. Nach seiner Tätigkeit als Director Solutions bei der Schweizerischen Post kam... mehr

3 Kommentare

nice information thanks for sharing for futher info click on the below link Customer loyalty program for salon, restaurant, bakery, cafe
5. April 2018
Hallo Kilian, loxideals scheint es nicht mehr zu geben. Danke für die Liste! VG, Bastian
17. Mai 2017
[…] Infografik Loyalty […]
12. Mai 2017

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