FinTech Podcast 104 User Centered Design bei Banken

Im Fintech Podcast 104 unterhalten sich Maik Klotz und Marcus Hauer über User Centered Design bei Banken.

 

User Centered Design oder die Fokussierung auf den Nutzer schreiben sich zwar alle Banken auf die Fahne, aber bei genauerem hinschauen wird das Thema nicht wirklich gut umgesetzt. Marcus Hauer, Product Designer und Design Berater ist unser Experte bei dem Thema und diskutiert mit Maik über die Rolle von Design, User Research und seiner Erfahrung als Designer bei IDEO und warum Online-Banking heute so aussieht wie es aussieht.

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Viel zu Paydirekt diese Woche – läuft (vorhersehbar) mittelgut

Gestartet beim Bargeldlosblog mit Bericht zu rückläufigen Registrierungen

Gefolgt von Jochen der eine 5 Mio PR-Kundenlücke angeschaut berechnet hat

Handelsblatt(„Paydirekt droht erneut verkorkstes Jahr“  und T3N („Verzweiflungstaten bei Paydirekt) haben dann die Stories aufgenommen und auch berichtet

 

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Autor
Jochen Siegert
Jochen Siegert ist StartUp-Unternehmer, gefragter Keynotespeaker & Mentor im FinTech Umfeld. Er hat fast 20 Jahre Erfahrung im Management von Digitalprodukten (PM MasterCard, Leiter Produkt KarstadtQuelleBank, EMEA Strategiedirektor PayPal, GF Bigpoint, Mitgründer & GF Finleap Vorstand der traxpay AG) mehr

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