Wendepunkt! Es geht um die Kundenerfahrung
Die Marktdynamik für den Kundenservice in der DACH-Region hat vor Kurzem
Team
It’s all about the customer experience
We caught up with René Kruse to get an update on how
Modernes Banking mit einem grünen Gewissen
Die GLS Bank hat eine neue App eingeführt, die Nachhaltigkeit und mobiles
Energiekrise trifft Finanzbranche: Wie gut sind Banken auf einen Blackout vorbereitet?
Steuert Europa und damit auch Deutschland auf einen Katastrophenwinter zu? Experten sehen
Fünf Wege, wie Händler Ihren Check-out-Prozess optimieren und Ihren Online-Shop erfolgreicher machen
Shopping – noch im vergangenen Jahrzehnt war das eine Fahrt in die Innenstadt
Mehrwert im Banking-Channel bieten – mit Cashback
Wie stehen die Bankkund:innen zu Cashback-Angeboten? Wären sie bereit, Offerten direkt im Online-Banking-Channel zu akzeptieren? Eröffnen Card Linked Offers neue Chancen für die Banken? Eine Studie zeigt viele Potenziale.
Newsletter-König Heinz-Roger Dohms im Branchentalk
Mit flotter Schreibe und scharfsinnigen Branchenanalysen etablierte Heinz-Roger Dohms gemeinsam mit Christian Kirchner einen der reichweitenstärksten Newsletter der Fintech- und Banking-Branche. André Bajorat und Jochen Siegert treffen den Journalisten und Mitgründer von Finanz-Szene zum Branchental
Instant Payment oder: Die weinerlichen Banken und Sparkassen
Seit gut fünf Jahren schreibt ein europäisches Regelwerk vor, dass Überweisungen innerhalb
Die MiCA ist da! EU-Rahmenwerk für Kryptowerte mit weltweitem Vorbild-Potenzial (Teil I)
Im September 2020 wurde der erste Entwurf der MiCA veröffentlicht – nach über
Peak Season: Drei Fragen an die Zahlungspartner entscheiden über Umsätze
Ineffizienzen im Zahlungsverkehr kosteten den deutschen Einzelhandel im Jahr 2021 schätzungsweise 3,
DeFi vs. CeFi – Kampf der Philosophien
Nicht zuletzt durch die Blockchain-Technologie stellt sich die Frage, welchem der zwei Konzepte, Decentralized Finance (DeFi) oder Centralized Finance (CeFi) die Zukunft unseres Banking-Systems gehört.
Licht aus bei Nuri – was sind die Gründe und Lehren daraus?
Diese Woche teilte Nuri (ehem. Bitwala) mit, dass die Krypto-Bankingplattform zum
Bling! Diese App soll Familien durch den Finanzdschungel führen
Familien geldklug machen will er. Nils Feigenwinter startete vor zwei Jahren, im
Kommunikation in der Krise: Was Fintechs jetzt beachten müssen
Zugegeben, die Zeiten für Fintechs sind gerade hart: Sparmaßnahmen, Entlassungswellen und fehlende
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