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# Die Coba-Kunden brauchen echte Hilfe – keinen virtuellen Support
- URL: https://paymentandbanking.com/die-coba-kunden-brauchen-echte-hilfe-keinen-virtuellen-support/
- Published: 2019-06-10T20:23:03.000Z
- Updated: 2019-06-10T21:22:52.000Z
- Description: Von Christian Kirchner Bei der Commerzbank hat es vergangenen Montag eine IT-Panne gegeben – so weit, so harmlos, könnte man denken. Schließlich hat sich die Bank taggleich dazu entschieden, die Störung als „behoben“ zu etikettieren (was diese erwiese…
- Author: Maik Klotz
- Tags: Fintech

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